안녕하세요.
Natasha English 의 Natasha K 입니다.
오늘은 비즈니스 메일 작성법에 대해 포스팅할게요.
메일 작성하실때 첫 문장은 어떻게하는지에 대해 저번 시간에 알려드렸죠?
Dear Mr. Kim,
여기까지 작성하셨으면 내가 어떤 회사에 다니는 어떤 사람이며 무슨 용건인지를 쓰시면 됩니다.
보통 처음 연락하는 사람이라도 자주 연락하는 업체면 아래와 같이 이어나가도 됩니다.
Thank you for the cooperation.
평소 업무 협조에 감사합니다.
하지만 완전 처음 컨택하는 업체면 내가 어디의 누구인지를 작성해야하니까 아래와 같이 쓰실 수 있습니다.
I’m Chloe Jeong from ABC news.
전 ABS news 에서 일하는 Chloe Jeong입니다.
I’m Natasha Kim working for SAS.
전 SAS에서 일하는 Natasha Kim입니다.
이렇게 간단히 본인 소개를 하실 수 있겠죠.
그럼 바로 본론으로 들어가볼게요.
물건을 구매했는데 그 물건에 해당하는 선적서류를 아직 못받아서 BL 및 packing list 을 전달받고자하는 상황에는 아래와 같이 말할수 있겠죠.
Dear Mr. Kim,
Thank you for your cooperation.
Please forward us the B/L and the packing list for PO number 12345678 since we have not receive the shipment details yet.
Thank you.
Best regards,
Natasha Kim (Ms.)
제가 예문으로 쓴 저 짧은 문장에서도 설명드리고 싶은 사항이 수만가지지만!!! 그것은 다음 포스팅 내용으로 남겨둘게요.
제가 작성한 문장은 짧지만 formal하게, 그리고 polite 하게 작성했습니다.
정말 복잡한 상황이 아니면 길게 쓰는 것은 오히려 집중력이 떨어지고 불필요한 정보도 많이 들어가기 때문에 간결하게 설명하는 것이 좋습니다.
문장에서 Please forward us 라는 말을 썼는데요.
만약 제가 Forward me blah blah 했으면 의미는 통하지만 무례한 표현으로 간주됩니다. 이 문장이 명령문이라는 것은 아시겠죠?
이 둘의 차이는 아래와 같습니다.
1. 선적서류를 전달 부탁 드립니다.
Please forward me the shipment details.
2. 나한테 선적서류 전달해라.
Forward me the shipment details.
무언가 요청을 할 때는 정중하게 말하는 것이 좋겠죠?
그래서 이렇게 요청을 할 때(주어없이 동사로 문장이 시작할때) please 를 붙여주는 것이 좀 더 정중한 표현입니다.
전달해달라고 요청할 때는 forward 라는 단어를 써도 되지만, 모두가 다 아는 send 단어를 써도 됩니다.
Please forward us blah blah
>>Please send us blah blah
>>Please let me have blah blah
이렇게 바꿔쓰셔도 되니 너무 이 문장만 쓰는것같다~~ 싶으실 때 적절히 바꿔주세요 :)
또 다른 것을 알려드리고 싶지만 그건 다른 포스팅으로 찾아올게요.
+tip 영어 이모티콘!!!!
이거는 팁이지만 좀 중요하게 생각해요.
저희는 좀 더 부드럽게 문장을 이어나가고자 ‘~’ 이 이모티콘을 많이 쓰잖아요?
친구랑 대화할때도 그렇지만 비즈니스 이메일에도 이 이모티콘 사용하는 분을 많이 봤는데요.
외국인들은 이 이모티콘이 무슨 뜻인지 몰라요...
한국에 오래 있거나 한국사람들이 뜻을 알려줬다면 모를까 이런 이모티콘을 보면, 이건 대체 무슨뜻이지.. 하거든요.
그래서 만약 좀 더 부드럽게 보이고자 이모티콘을 쓰시고 싶으시다면!
:)
이 이모티콘 쓰는 것 정도가 적당할 것 같습니다.
고개를 옆으로 돌려서 보시면 눈과 입모양으로 보이거든요 :)
다음 포스팅 때 또 비즈니스 메일 작성법 알려드릴게요.
